Nos engagements qualité
Le château de Lichtenberg Qualité Tourisme™ a reçu la marque nationale Qualité Tourisme™ conformément à la démarche qualité pour la catégorie Lieu de visite. Toujours à votre écoute, nous nous engageons à vous offrir un accueil chaleureux, des espaces confortables et notre connaissance de la région.
La marque Qualité Tourisme™ est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations. Pour obtenir la marque, le prestataire doit suivre avec succès une démarche qualité conforme aux exigences essentielles à votre satisfaction. Gage de confiance, les prestations sont régulièrement soumises à un contrôle inopiné et indépendant. Ce signe de reconnaissance vous permet donc de choisir en toute confiance des établissements touristiques qui offrent des prestations de qualité.
Notre démarche écologique
Dans le cadre de notre démarche qualité, le château de Lichtenberg est sensibilisé en matière de développement durable et s’engage à rendre réceptif au sujet tous ses interlocuteurs par le biais d’actions et services divers. En interne, le château de Lichtenberg réalise les éco-gestes courants pour économiser ou valoriser au maximum les énergies et les matériels, entre autres : réduction de la consommation d’eau et d’électricité, tri sélectif, recyclage, gestion optimale des stocks, impressions limitées et faites auprès de prestataires labellisés PEPFC, covoiturage…
De même, le château de Lichtenberg met en place des initiatives et actions favorisant la sensibilisation des visiteurs au développement durable : produits locaux et en circuit court, sensibilisation à la protection de la nature (mise en place de poubelles et cendriers sur le site), incitation à télécharger nos brochures…